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交易所官网有备用域名吗
为了防止部分地区访问受阻，部分交易所会提供备用域名或镜像网站。这些备用域名需通过官方公告获取，切勿轻信非官方渠道发布的链接。
为什么Google Play搜不到币信
可能是区域限制，建议直接通过官网下载APK安装包进行安装，效果相同。
合约的标记价格是什么
标记价格用于计算未实现盈亏和强平触发，能有效防止在异常波动时被恶意操纵价格而爆仓。
抹茶App在海外能正常下载使用吗
可以，部分地区可能需要切换App Store地区或通过官网描述文件安装。
客服能告诉我具体的视频认证时间吗
视频认证通常需要预约。联系客服后，双方可约定一个合适的时间段进行视频通话，请提前准备好身份证件。
注册后如何查看资产总览
点击底部“资产”按钮，可查看资金账户、交易账户的总资产余额和明细。
平台能否以“市场波动”为由拒绝用户提现
不能，提现是用户基本权利，平台不得以市场原因为由限制，除非司法冻结。
为什么官网打开全是英文
很多项目官网默认为英文，可在页面底部或顶部菜单栏寻找“CN”、“中文”或语言切换图标进行切换 。
